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Juntando novos mercados

Crescendo juntos: esse era o lema da pequena empresa da cidade espanhola de Zaragoza, quando se juntou ao mercado em 1983, fornecendo aos comerciantes e clientes da indústria linhas hidráulicas e pneumáticas e acessórios de aço inoxidável. Hoje, a Dicsa é uma empresa global. O papel da DACHSER: fornecer logística inteligente a partir de uma única fonte.

A Dicsa é uma distribuidora de linhas hidráulicas e pneumáticas, bem como todas as conexões e componentes correspondentes, e agora também é fabricante de conexões de aço inoxidável de alta qualidade
A Dicsa é uma distribuidora de linhas hidráulicas e pneumáticas, bem como todas as conexões e componentes correspondentes, e agora também é fabricante de conexões de aço inoxidável de alta qualidade

“Quando fundamos a Dicsa em 1983, tivemos um sonho: fazer da empresa uma líder de mercado na Espanha. Não tínhamos ideia do que nos esperava, mas queríamos enfrentar cada desafio de frente ”, diz Daniel Carmen, gerente geral da Dicsa, ao relatar o início de sua empresa com evidente entusiasmo e paixão.
Esse sonho se tornou realidade há muito tempo. Hoje, a empresa com 180 funcionários é uma distribuidora de linhas hidráulicas e pneumáticas, bem como todas as conexões e componentes correspondentes, e agora também é fabricante de conexões de aço inoxidável de alta qualidade. Ele lidera esses mercados não apenas na Espanha, mas em todo o mundo. A Dicsa possui um dos mais completos e amplos inventários de tais artigos e componentes na Europa e fornece mais de 4.000 clientes em mais de 100 países nos 5 continentes. Em 2018, gerou vendas de mais de 50 milhões de euros.
A Dicsa opera centros de produção e distribuição em todo o mundo - na Espanha, Itália, Alemanha e China. Cobrindo uma área de 20.000 metros quadrados, o armazém só em Saragoça tem espaço para mais de 65.000 itens. Dessa forma, a empresa pode fornecer uma gama cada vez maior de produtos, especialmente para as pequenas empresas de manufatura que precisam de acesso constante a uma ampla gama de artigos, mas não querem, ou não conseguem, manter um inventário tão amplo. “Disponibilizamos esses produtos em até 24 horas”, resume Carmen, resumindo o conceito de distribuição. “Nossos clientes não precisam falar com quatro ou cinco parceiros de logística ou entre oito e dez fabricantes para obter o que precisam; eles podem organizar tudo através de nós. Eles podem fazer seus pedidos pelo telefone ou online e receberão as peças no dia seguinte ”.
É por isso que a Dicsa procura a DACHSER. Encontrou um parceiro logístico confiável no início de Azkar, o antecessor da DACHSER Iberia, para ajudar a garantir seu tempo de resposta de 24 ou até 12 horas.

Rotas diárias para a Europa Central e do Norte

Para fortalecer sua presença no mercado na Alemanha e, por extensão, na Europa Central e do Norte, a Dicsa uniu forças com seu provedor de logística para encontrar novas formas de armazenar, selecionar e distribuir produtos de alta rotatividade. “Para esse fim, montamos uma linha de grupagem diária em 2016 que ia de Saragoça até o depósito da DACHSER em Malsch, perto de Karlsruhe, e de volta”, diz Bernd Großmann. O Gerente Geral da European Logistics em Malsch assumiu os serviços de plataforma para a Espanha em 2007.
Em 2017, a DACHSER estabeleceu uma linha direta de Zaragoza para a Itália. Isso encurtou os tempos de transporte para a base italiana da Dicsa em Modena. Tempos de trânsito mais rápidos e qualidade aprimorada aceleraram o crescimento da empresa.

Quando fundamos a Dicsa em 1983, tivemos um sonho: fazer da empresa uma líder de mercado na Espanha. Não tínhamos ideia do que nos esperava, mas queríamos enfrentar todos os desafios de frente.

Logo depois, a Dicsa começou a operar um depósito no centro de logística da Dachser em Karlsruhe, que assumiu a distribuição para os clientes da Dicsa na Alemanha, nos países vizinhos e na Escandinávia. Isso também inclui um processo de cross-docking: alguns dos produtos são entregues de Zaragoza a Karlsruhe, onde são consolidados com produtos já disponíveis no local antes de serem enviados para o cliente final. Além disso, a partir de sua filial em Karlsruhe, a DACHSER Air & Sea Logistics lida com a chegada de contêineres dos centros de produção e distribuição na China. A DACHSER transporta-os de Hamburgo ou Bremerhaven para o armazém em Karlsruhe.

A Dicsa opera centros de produção e distribuição em todo o mundo - na Espanha, Itália, Alemanha e China
A Dicsa opera centros de produção e distribuição em todo o mundo - na Espanha, Itália, Alemanha e China

Partindo para os EUA

À medida que continua sua trajetória de crescimento, o próximo passo da Dicsa é expandir seus negócios na América. Além de estabelecer uma filial nos EUA, a empresa também estabeleceu uma agência de vendas na Argentina. Trabalhar com a DACHSER significa que, mesmo no exterior, a Dicsa não precisa dispensar seus sistemas e processos logísticos testados e comprovados. “Graças especialmente aos sistemas universais de TI, acima de tudo o software de gerenciamento de armazéns MIKADO, estamos sempre prontos para apoiar nossos clientes com seus planos de expansão e internacionalização e para ajudá-los a acessar novos mercados com facilidade”, afirma Alexander Tonn, diretor administrativo European Logistics Germany e Corporate Director, Contract Logistics na DACHSER.

Com o MIKADO, além dos processos e da conexão EDI já estabelecidos para a Dicsa, foi possível espelhar a logística da Europa de um para um nos EUA em um curto espaço de tempo. “Em setembro de 2018, apenas quatro meses depois, já estávamos enviando os primeiros produtos Dicsa do depósito da DACHSER em Atlanta”, diz Carmen com entusiasmo. Essa é uma boa notícia para a empresa familiar empreendedora, que já há algum tempo está de olho no próximo grande objetivo: a China - a segunda maior economia do mundo depois dos EUA. O sonho da Dicsa continua.

Contato Thais Meroni