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Prestando ajuda na rede

A DACHSER transporta suprimentos de socorro para a Ucrânia da Turquia para a Eslováquia para a Organização Internacional para Migração (OIM). O provedor de logística opera um grande armazém lá, que foi ampliado novamente em 2023.

À direita: V. Margecansky (IOM) e S. Balog (DACHSER) no centro de logística DACHSER em Košice
À direita: V. Margecansky (IOM) e S. Balog (DACHSER) no centro de logística DACHSER em Košice

Uma forte rede logística europeia também pode fornecer uma ajuda extraordinária. Para a IOM, a DACHSER transporta e armazena grandes quantidades de bens de socorro para o povo da Ucrânia. Para isso, as capacidades do armazém em Košice, na Eslováquia, foram ampliadas em 3.500 m2 em um tempo recorde de apenas quatro semanas em 2022 - outros 3.500 m2 foram adicionados no início de 2023. As camas, cobertores ou cosméticos necessários com urgência são amplamente produzidos na Turquia. A pedido da IOM, a DACHSER Turquia os coleta lá, consolida as mercadorias e as transporta para a Eslováquia - até 138 caminhões completos fizeram a viagem desde março de 2022.

"Uma grande parte dos produtos é produzida na Turquia, perto de Gaziantep, no sul do país. Ficamos sabendo disso no início do projeto e trouxemos nossos colegas locais para o jogo", explica Stanislav Balog, branch manager da filial DACHSER Košice. "O fato de a DACHSER Turquia ser responsável pelo transporte promove operações tranquilas. Os sistemas e as medidas de segurança já estão sincronizados na rede DACHSER e se encaixam perfeitamente."

Para encher o armazém, mercadorias adicionais também estão sendo entregues de todo o mundo. Desde então, cerca de 700 caminhões com quase 20.000 paletes deixaram o armazém em Košice e foram transportados pela DACHSER em nome da IOM para vários armazéns da IOM na Ucrânia, como Uzgorod, Kyev, Lvov e Dnipro.

Desenvolvimento da cooperação bem-sucedida

Com a eclosão da guerra na Ucrânia em 2022, a necessidade de bens de socorro no país e nas áreas fronteiriças aumentou exponencialmente. A disposição da população e das empresas em ajudar foi grande - mas a infraestrutura para os transportes ainda não estava montada.

"Portanto, abordei várias organizações humanitárias e organizações não governamentais para ver se poderíamos ajudar com o transporte. Queríamos usar nossa experiência para ajudar as pessoas na Ucrânia", explica Balog. Alguns dias depois, uma equipe da OIM chegou a Košice. Além dos transportes de ajuda, a OIM, como Agência de Migração da ONU, procurava principalmente um centro logístico adequado para distribuição de assistência humanitária à Ucrânia, a DACHSER Eslováquia apresentou um caso convincente e expandiu suas capacidades de armazenamento em Košice em apenas quatro semanas. Em março de 2022, o armazém de 3.500 m2 da IOM foi colocado em operação como o IOM Supply Chain Hub em Košice.

"O projeto foi implantado em tempo recorde. Uma realização desse porte costuma levar de dez a doze semanas. Em apenas quatro semanas, a filial foi ampliada e a infraestrutura de TI implantada. Além disso, contratamos cinco funcionários em tempo integral e vinte trabalhadores a tempo parcial - o que é um desafio, especialmente em tempos de escassez de trabalhadores qualificados. Desta forma, a IOM conseguiu ajudar de forma rápida e orientada para as necessidades", continua Balog.

Cerca de um ano após a entrada em funcionamento do armazém da OIM, este foi ampliado na mesma área de 3500 m2 para dar resposta à enorme procura de material de socorro.

Além da abordagem proativa do gerente da filial e sua equipe, a experiência da DACHSER foi particularmente convincente. Graças a isso, todos os requisitos da IOM - ou seja, lidar com procedimentos alfandegários, descarga, transbordo e carregamento, até a entrega das mercadorias nos armazéns da IOM na Ucrânia - podem ser atendidos a partir de uma única fonte. A distância até a fronteira ucraniana é de apenas 60 quilômetros. Košice também tem seu próprio aeroporto.

Unidade de transporte de um caminhão DACHSER
Unidade de transporte de um caminhão DACHSER

Resumo positivo

"Nossos serviços de transporte e armazenamento vão muito além dos processos comerciais usuais. Com este projeto, podemos apoiar as Nações Unidas e, acima de tudo, entregar suprimentos de ajuda de forma confiável onde eles são necessários", conclui Stanislav Balog.

A ajuda para a Ucrânia não vai parar no futuro próximo. Pelo contrário, com a expansão das capacidades do armazém em 2023, ainda mais espaço está disponível para o projeto de ajuda humanitária. Toda semana, cerca de 50 caminhões totalmente carregados chegam ao armazém em Košice e, portanto, outros 2.000 paletes já estão prontos para serem entregues na Ucrânia.

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