Comunicados à imprensa

A logística da Black Friday em 2020

Gerenciamento de estoque e frete são essenciais para o sucesso da data em época de pandemia

A logística da Black Friday</span>
A logística da Black Friday</span>

Após meses de quarentena causada pela pandemia da COVID19, a economia começa a ser retomada em passos lentos, impulsionada pela reabertura de estabelecimentos ao redor do mundo. A Black Friday, data especial de compras e vendas, que ocorre logo após o feriado de Ação de Graças, nos Estados Unidos, é uma oportunidade para parte da reestruturação do mercado, já que 67% dos brasileiros pretendem aproveitar as promoções da data, segundo pesquisa realizada esse ano pela TracyLocke Brasil.

Mas, com o controle de acesso às lojas e isolamento social, como será comemorado o dia dos “preços baixos”? A ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) registrou a abertura de mais de uma loja por minuto, no início da pandemia e contou com mais de 5 milhões de novos compradores online na América Latina, registrando alta de, aproximadamente, 80% nas vendas em comparação ao mesmo período do ano passado. Assim, a expectativa é de que a internet seja a estrela da Black Friday deste ano.

Para atender à demanda necessária, as marcas precisaram ter um alto controle de importação e estoque.

Para se beneficiar de dias de promoção e oportunidades, como a Black Friday, todas as fases do processo logístico devem ser consideradas, desde a importação das mercadorias até o armazenamento e a entrega ao cliente. Frente ao cenário atípico que estamos vivendo, a logística se tornou um dos setores mais importantes para que a experiência de compra do consumidor seja realizada com sucesso

João Paulo Caldana, Managing Director DACHSER Brasil

“É importante que os varejistas trabalhem com um provedor de logística profissional para garantir que as entregas sejam feitas com segurança, dentro do prazo e com o melhor custo”, completa.

Além das lojas nacionais, sites do exterior também fazem sucesso entre os brasileiros. O estudo desenvolvido pela Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC) aponta que 59% dos e-consumidores estão comprando mais em sites e apps estrangeiros e 68% declararam que pretendem comprar mais no futuro. No entanto, as compras online é uma via de mão dupla, pois, de acordo com o site eBay, os EUA e Reino Unido são os mercados que mais compram de vendedores online brasileiros e os produtos mais buscados por compradores estrangeiros são quadrinhos, equipamentos de áudio para carros e relógios de pulso.

Diante de uma demanda de importação e exportação tão grande, todo o processo de logística deve ser projetado e planejado com antecedência, principalmente, entre a cadeia de varejo. A estratégia em logística para toda a distribuição de mercadorias é de extrema importância, porque erros como a venda de produtos que não estão em estoque ou produtos entregues com atrasos significativos para o consumidor podem danificar a imagem de uma empresa e ter um impacto até mesmo financeiramente.

Single Day

Além da Black Friday, outra data que tem feito muito sucesso entre os brasileiros é o Single Day, ou Dia do Solteiro. Comemorado em 11/11 a data é uma alusão a quatro pessoas solteiras e é marcada por grandes promoções em sites do país asiático, podendo ser ainda maior que a própria Black Friday e Cyber Monday. Apenas em 2019, o dia arrecadou mais de 38 bilhões de dólares em todo o mundo.

Apesar das datas pedirem uma atenção especial de controle de estoque, em qualquer período do ano o planejamento logístico inteligente pode reduzir os custos de transporte e armazenamento, além de aumentar a velocidade de entrega dos produtos, com o menor custo possível. A DACHSER tem anos de experiência na implementação de serviços de logística para clientes em todo o mundo, a fim de otimizar seu balanço logístico.

Contato Thais Meroni